——为石大润通王大爷点赞
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一封感谢信被送到石大润通物业，信中没有什么华丽的语言，却让人倍感温馨。“值班室的王大爷为人一向热心，什么大事小事他都会积极帮忙。对待学生们也总是笑脸相迎，令我们感到温暖亲切。认真坚守在自己的岗位上，需要的时候总能找到他。”送来感谢信的学生在信中这样说，他所要感谢的是石大润通物业一名普通的值班员—王炳德。
9月5日上午，王大爷和往日一样在四教值班室忙碌，这时发现教学楼大堂里有一位焦急慌乱的学生，在无措的徘徊。看到学生神情着急，王大爷主动询问发生了什么事情，学生告诉王大爷，自己的钥匙不小心掉进了一楼厕所里，不知道该怎么办。了解了基本情况后，王大爷二话不说，立马前往厕所。在打捞钥匙的过程中，王大爷不怕脏、不嫌累，没有丝毫怨言。当学生拿到自己失而复得的钥匙时，感激的拉着王大爷。“这都是我应该做的，看着楼里的孩子，就像自己的孩子似的，能帮你们的忙，我也很高兴。”王大爷说道，“这件事对我来说不算什么，作为一名石大润通物业的员工，我只是做好了我的本职工作。”
物业管理工作从来没有惊天动地的大事，但能把小事做好就是工作中最大的成就。石大润通物业一直秉持“全心全意全为您”的服务理念为广大师生服务，以规范细致、温馨周到的服务，赢得了校方和广大师生的首肯和赞誉。在物业管理服务中最重要的是要了解师生的需求是什么，不仅仅是“雪中送炭”或者“锦上添花”，而要从师生的实际需要出发，用我们的热情和真诚尽可能提供多样化的服务，于细微之处体现真情，以情感人，以情育人。石大润通物业将继续坚持做到细致服务，温馨关怀，从细节着手，不断提升广大师生的满意度。